Правила магазина

Действуют с 26 сентября 2026

Коротко

Продаём только цифровые товары: игровую валюту, пропуски и наборы для Brawl Stars, Clash Royale и Clash of Clans, а также игры Steam подарком.
Покупка идёт с баланса магазина. Не хватает денег — сайт сам предложит пополнить на недостающую сумму, и заказ оформится, как только оплата пройдёт.
Не смогли выдать товар — как правило, деньги сразу вернутся на баланс; если исход неясен, сначала проверим заказ. По запросу вернём их тем же способом, которым вы платили.
Любой вопрос — в поддержку. Назовите номер заказа, так быстрее.

Кто продаёт

VVVCorpShop — магазин цифровых товаров: сайт vvvcorp.shop и бот в Telegram. Все способы связи — на странице «Контакты».

Что мы продаём

Brawl Stars, Clash Royale, Clash of Clans — игровая валюта (гемы), пропуски и наборы. Товар покупается прямо в вашем игровом аккаунте.
Игры Steam — приходят подарком на ваш аккаунт Steam.

Всё это цифровые товары: посылок и курьеров нет. Игровые аккаунты мы не продаём.

Как купить

Заводите аккаунт: почта, пароль и код подтверждения из письма. Либо входите через Telegram — тогда пароль не нужен.
Выбираете товар и указываете данные для выдачи: для игр Supercell — почту от Supercell ID, для Steam — ссылку на свой профиль. За правильность этих данных отвечает покупатель — товар уйдёт ровно туда, куда вы укажете.
Оплачиваете. Деньги списываются с баланса магазина; если их не хватает, сайт предложит пополнить сразу на нужную сумму и оформит заказ, как только оплата пройдёт.
Заказ появляется в профиле и получает номер. По этому номеру решаются все вопросы.

Оплата

Цены на сайте — в рублях. Способы оплаты видны на шаге пополнения баланса и на странице «Оплата и получение». Если платёжный сервис берёт комиссию сверх суммы, итог к оплате показывается до перехода к оплате. Данные карты вводятся на странице банка или платёжного сервиса — магазин их не видит и не хранит.

Как приходит товар

Brawl Stars, Clash Royale, Clash of Clans. Пароль от аккаунта не нужен: вход — по одноразовому коду, который Supercell присылает на вашу почту. Часть товаров выдаётся автоматически — у них на карточке есть блок «Как проходит получение». Остальные выдаёт сотрудник вручную — это может занять какое-то время, а если для выдачи что-то понадобится, мы напишем. Если для выдачи сотрудник входит в ваш аккаунт, после выхода он, как правило, прикладывает к заказу видео — подтверждение выхода, как и при автовыдаче.

Как проходит автовыдача:

Когда будете готовы, нажмите «Получить сейчас» на странице заказа — Supercell пришлёт на почту код. Введите его там же.
Мы входим в аккаунт, покупаем товар и выходим. Пока идёт выдача, не заходите в игру — иначе вход собьётся.
После выдачи на странице заказа, как правило, появляется видео — подтверждение, что мы вышли из вашего аккаунта.

Код действует ограниченное время и повторно не используется. Если письмо не пришло, на странице заказа есть кнопка «Код не пришёл» с подсказкой, что делать. Слишком частые запросы кода Supercell временно ограничивает — поэтому повторный запрос доступен не сразу.

Игры Steam приходят подарком прямо в Steam на аккаунт по указанной ссылке. Кода в заказе при этом не будет — его там и не должно быть.

Если к аккаунту привязан Telegram, о ходе выдачи напишет и бот магазина. Главный источник — всегда страница заказа на сайте.

Сроки

Обычно выдача занимает несколько минут. Предельный срок — до 24 часов с момента оплаты. Если дольше, напишите в поддержку и назовите номер заказа — разберёмся или вернём деньги.

Для автовыдачи нужно ваше участие: нажать «Получить сейчас» и ввести код. Если долго не отвечать, магазин сначала напомнит, а затем отменит выдачу — чтобы оплаченный заказ не висел бесконечно. Если в заказе одна позиция, деньги сразу вернутся на баланс; если позиций несколько, сотрудник проверит заказ и вернёт деньги за невыданное.

Плашка «Средняя выдача» на главной считается по последним завершённым заказам. Это справочная величина, а не обязательство по конкретному заказу.

Возврат денег

Вернём деньги, если:

товар не удалось выдать — поставщик отказал, произошёл сбой или заказ отменён. Обычно деньги возвращаются на баланс сразу и автоматически; если поставщик не ответил и исход неизвестен, сначала сверяем заказ вручную — чтобы не списать и не вернуть дважды;
вы отказались от заказа до того, как товар выдан;
выдали не то, что было заказано.

Не вернём, если:

данные для выдачи указаны с ошибкой и товар ушёл на чужой аккаунт (например, неверная ссылка на профиль Steam). Проверяйте данные до оплаты — отозвать выданный товар мы не можем;
товар выдан на ваш аккаунт так, как было заказано.

Куда возвращаются деньги. Сначала — на баланс магазина: ими можно тут же оплатить другой заказ. Если хотите вернуть деньги обратно, напишите в поддержку: неизрасходованный остаток вернём тем же способом, которым вы платили. Комиссия платёжного сервиса при этом не возвращается — её удерживает сервис, а не магазин.

Решение по обращению принимаем в течение суток, возврат проводим не позднее 10 дней со дня обращения. Срок зачисления на карту или счёт зависит от банка и платёжного сервиса.

Аккаунт и вход

Регистрация по почте: пароль и шестизначный код из письма. Код живёт 15 минут, попыток ввода — пять.
Можно войти через Telegram — тогда пароль не нужен вовсе.
Есть двухфакторная защита: код из приложения-аутентификатора плюс десять одноразовых резервных кодов. Выключить её можно, только зная и пароль, и код.
Пароль мы не храним, только его необратимый отпечаток. Поэтому старый пароль подсказать нельзя — можно задать новый по коду из письма.

Ваши данные

Храним только то, что нужно, чтобы выдать товар и разобрать спор, если он возникнет. Полный перечень и кому что передаётся — в политике конфиденциальности. Данные не продаём и рекламой не кормим. Удалить аккаунт вместе с данными можно по запросу в поддержку.

Отзывы

Отзыв может оставить только покупатель — на странице выполненного заказа. Перед публикацией отзыв проходит автоматическую проверку на брань и одобрение магазином; на сайте имя автора показывается сокращённо.

Ограничения и блокировка

Один человек — один аккаунт. При признаках обмана, перепродажи или попыток вернуть деньги хитростью аккаунт блокируется.
Блокировку ставит сотрудник вручную. Заблокированный аккаунт не может покупать и пополнять баланс.
У части товаров стоит ограничение «одна штука на игровой аккаунт» — оно написано на карточке товара.
Магазин вправе отказать в заказе — деньги при этом возвращаются полностью.

Если что-то пошло не так

Напишите в поддержку и назовите номер заказа — почти всё решается там. Чат есть на любой странице сайта (кружок в правом нижнем углу, после входа), в Telegram и по почте vvvcorpshop@gmail.com.

Магазин может менять эти правила. Дата вверху страницы показывает действующую редакцию; к уже оформленным заказам применяется та редакция, что действовала в момент покупки. Юридически точный текст — в пользовательском соглашении.